Verzenden & retourneren

Bij een online besteding van minimaal € 45,- en een gewicht tot maximaal 30 kg, verzenden wij binnen Nederland zonder extra verzendkosten (normaal € 6,95)! Voor België en Duitsland geldt gratis verzending (normaal € 7,95) bij bestellingen vanaf € 75,-.

Voor bestellingen met een totaalbedrag onder de de bovenstaande bedragen en een gewicht tot maximaal 30 kg, rekenen wij € 6,95 voor Nederland en € 7,95 voor België en Duitsland als bijdrage in de verzendkosten. U ontvangt een track & trace-code per e-mail zodra uw bestelling is verzonden.

Voor bezorging gebruiken wij onze eigen bezorgservice, voornamelijk voor grote pakketten die niet via reguliere pakketdiensten verzonden kunnen worden. De maximale afmetingen voor verzending via pakketdienst zijn 140 x 78 x 58 cm met een maximaal gewicht van 30 kg. Voor overige afmetingen en gewichten worden, na overleg met u, afwijkende tarieven gehanteerd via onze eigen bezorgservice.

Producten kunnen binnen 14 dagen na leveringsdatum worden geretourneerd, mits ongebruikt en in originele verpakking. Verzendkosten van retouren zijn voor eigen rekening. Neem voor het retourneren eerst telefonisch contact op met Koivoershop.nl.

Heeft u een klacht? 
Neem dan telefonisch of per email contact met ons op om een passende oplossing te vinden voor het probleem.

Tel:+31 (0)6 - 55 122 145
E-mail:[email protected]